特定商取引法に基づく表記

販売業者情報

店舗名
株式会社Luplus
運営責任者
髙原 一洋
所在地
〒047-0027
北海道小樽市堺町11番地
電話番号
0134-68-9142
メールアドレス

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販売価格
各商品ページに記載 (税込販売価格表示)
送料
・(国内配送)北海道
ゆうパック: 550円
レターパックプラス: 520円

・(国内配送)北海道以外
ゆうパック: 660円
レターパックプラス: 520円
代金引換手数料
1円~   330円
30,001円~550円
100,001円~880円
200,001円~990円
300,001円~1,430円
※上限は50万円までとさせていただきます。
支払方法
・クレジットカード(ご注文時決済)
※一回払いのみご利用可能です。

・代金引換
※商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
別途、代金引換手数料がかかります。
支払期限
・クレジットカード
お支払いの確認後、通常3〜7営業日で発送いたします。
在庫状況や年末年始等の繁忙期間中、流通網の影響により商品の配送が通常時期より日時がかかる場合がございます。

・代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
通常3〜7営業日で発送いたします。
在庫状況や年末年始等の繁忙期間中、流通網の影響により商品の配送が通常時期より日時がかかる場合がございます。
返品・交換について
万が一初期不良、 誤品配送等があった場合は未使用の場合に限り、交換にて対応させて頂きますので、お手数ですが商品到着日から7日間以内にメールにてご連絡お願いいたします。
※ご注文頂いた商品が完売の場合はご連絡の上、お色・サイズ違いとの交換、もしくは返金にて対応させて頂きます。
《この場合、送料・手数料は当店が負担いたします。》
※ご連絡無き一方的な着払いは対応いたしかねます。

※ご注文後(商品到着後)お客様都合による、キャンセル・返品・返金・交換等は 一切お受けいたしておりません。

・商品の色がイメージと違う
・商品のデザインがイメージと違う
・注文した商品が不要になった・・・etc

・返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

・不良品
商品到着時に必ず商品をご確認ください。 下記に充当する商品につきましては、無料にて交換させていただきます。 商品到着後、7日以内に送料着払いで弊社までご返送及びメールもしくはお電話でのご連絡をお願い致します。
①申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
②石が大きく損傷している場合
※なお、天然石の性質上、商品の形や色は不揃いとなります。若干の汚れや傷、磨き残りは天然のものゆえの特徴ですので、これらを理由に返品や交換をご希望される場合は、お客様都合によるものとさせていただきます。予めご了承下さい。

※ご注文頂いた商品が完売の場合はご連絡の上、他商品との交換、 もしくは返金にて対応させて頂きます。
《この場合、送料・手数料は当店が負担いたします。》
※ご連絡無き一方的な着払いは対応いたしかねます。
発送・お届けについて
お買い上げいただいたお客様には、ROPオリジナルBOXに入れてお届け致します。
3万円以上のブレスレットをお買い上げのお客様には、POWERSTONE ROP特注アクセサリーBOXに入れてお届け致します。
サイズの大きい原石や、その他商品によって梱包方法は異なります。

当店ではご注文頂いた商品は配送前に浄化してからお届けしておりますが、 お買い上げ・ご入金頂いた翌日から一週間以内にはお客様のお手元に商品が到着致します。
※年末年始は出荷作業を行っておりません。

また、お歳暮・お中元の時期は集荷・配送の状況により
若干遅れる場合がございますがご了承くださいませ。※万が一、一週間以内に商品が到着していない場合はこちらまでご連絡下さい。

お問い合わせ

ご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。

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受付時間:10:00〜18:00